여름철 폭염과 태풍, 장은 장마로 힘든 시기, 특히 어르신이나 취약계층 분들께는 더 조심해야 할 때이다. 보건복지부가 2025년 여름철 취약계층 보호 대책을 발표했다. 어떤 도움을 주는지 쉽게 정리해 보자. 복지 사각지대 없이 모두가 시원하고 안전한 여름을 보내도록 돕는 정책을 한번 살펴 보자.

1. 위기가구 발굴: 어려운 이웃 빠르게 찾아 보자.

보건복지부가 여름철 힘들어할 취약계층(독거노인, 장애인, 주거취약가구 등 약 4만 명)을 놓치지 않으려고 팔 걷어붙였다. 찾는 방식도 이제 AI와 빅데이터가 한 몫을 한다.

AI & 빅데이터를 분석해 행복e음 시스템으로 단전, 단수, 공과금 체납 등 위기 징후를 분석해서 미리 파악 하도록 한다.복지위기 알림 앱을 설치하고 현장에서 빠르게 위기가구 체크한다. 찾아가는 서비스를 통해 전국 읍면동 복지전담팀이 직접 방문해 상담하고, 필요하면 통합 지원을 연결한다.  지역 네트워크의 대표 주자인 집배원, 배달기사(명예사회복지공무원), 민간봉사단 ‘좋은이웃들’이 동네 이웃들 챙겨준다.  여러분 주변에 도움 필요한 분을 발견하면 ‘복지로’(www.bokjiro.go.kr)로 신고해 주면 된다. 간단한 신청만으로도 취약계층 이웃에게는  큰 도움 줄 수 있다.

2. 맞춤형 지원: 어르신, 아동, 노숙인 모두 챙겨 보자.

취약계층마다 필요한 도움을 쏙쏙 골라 지원한다. 어르신들에게는 폭염특보 때 노인맞춤돌봄서비스(55만 명) 이용 어르신들, 생활지원사가 매일 전화/방문으로 안부 확인하고 있다. 응급안전안심서비스도 있다. 27만 가구에 ICT 기기 설치, 화재나 이상 상황 감지 시 즉시 대응이 가능하다. 노인일자리 제공처에서도  6~9월 폭염기간 활동시간 월 15시간으로 줄여 건강 보호에 만전을 기하고 있다.  경로당 급식은주 3.5일 → 주 5일 로 확대(지자체별 순차 시행)하고, 양곡비(123억 → 186억 원)와 급식 인력(4.4만 → 6.4만 명) 지원을 늘리고 있다.  아동 역시 예외는 아니다.  여름방학 동안 결식 우려 아동(취학/미취학) 급식 끊김 없이 제공하고,  단체급식, 음식점, 도시락, 급식카드 등 지역별 맞춤 지원도 병행하고 있다. 여기에 급식비 단가도 9,000원에서  9,500원으로 인상하였다. 노숙인·쪽방주민의 경우에도  무더위쉼터와 응급잠자리 마련, 선풍기 등 냉방용품 지원하고,  지자체와 노숙인시설 협력해 순찰 강화, 안전사고 예방에도 주의를 기울이고 있다.  폭염 시에는 동네 경로당이나 주민센터가 무더위쉼터이다. 에어컨이 시원하게 어르신들을 지켜준다. 경로당 이나 주민센터 위치에 대한 자세한 내용은 각 지자체 홈페이지에서 확인해 볼 수 있다..

3. 냉방비 & 안전점검은 시원하고 안전한 여름을 위한 필수 요소.

폭염 속 시원하게, 안전하게 지낼 수 있도록 지원도 충분하다. 냉방비 지원(7~8월)을 살펴보면 경로당, 전국 6.9만 개소, 월 16.5만 원 전기요금 지원하고, 사회복지시설 중

생활시설이 정원 50명 이하는 10만 원, 51~100명 이하는30만 원, 100명 초과는  50만 원씩 각각 지원해 주고 있으며 이용시설 역시 월 10만 원을 보조해 준다. 

안전점검을 위해 사회복지시설(2만여 개소)에서는  재난대응 매뉴얼, 안전교육, 소방 점검 철저히 하고, 병원급 의료기관750개소에서도 건축, 전기, 소방 등 법령 준수 점검 강화하고 있다. 무더위쉼터는 누구나 이용 가능하므로 어르신들께 꼭 알려드리고, 동네 쉼터 방문을 권한다면 더 없이 이 무더위를 극복하는데 많은 도움을 줄 것이다.

4. 대책이 아름답고 여전히 필요한지 살펴보자.

이스란 보건복지부 사회복지정책실장은 “폭염과 장마로 힘든 여름, 취약계층이 안전하고 건강하게 지낼 수 있도록 빈틈없이 지원하겠다”고 자신 있게 말하고 있다. 기상청이 2025년 여름이 평년보다 더 덥고 무더운 날 많을 거라고 예보한 만큼, 이 대책은 정말 올해 꼭 필요한 시점이다.  어르신, 아동, 노숙인 등 취약계층의 여름을 든든히 지켜주는 안전망이다. 우리도 주변 이웃들 챙기며 따뜻하고 훈훈한 여름 만들어 보는 것도 시원한 행복이 아닐까 싶다.

문의처: 

– 복지로: http://www.bokjiro.go.kr (에너지바우처, 돌봄서비스 등 52종 신청 가능). 

– 보건복지부 복지정책과: 044-202-3117 (평일 09:00~18:00).

여름철 폭염 걱정 말고, 보건복지부의 든든한 지원으로 시원하고 안전하게 보내실 수 있다.몰랐다면 지금이라도 동네 어르신이나 어려운 이웃에게 무더위쉼터 정보 공유하고, 복지로 사이트에서 지원 신청도 잊지 말아주길 바란다. 작은 관심이 모여 큰 사랑을 이루는 것이다.

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